Témoignage Client :
MÉDICAL CLOUD – Solution pour votre structure médicale
« L’accompagnement et la qualité des services apportés nous conduiront tout naturellement
à poursuivre notre partenariat AZNETWORK / MEDICAL CLOUD »
MEDICAL CLOUD a choisi AZNETWORK comme hébergeur de données de santé
MEDICAL CLOUD est une solution en ligne de stockage, sauvegarde, synchronisation, partage de documents médicaux entre professionnels de santé et patients de façon simple et sécurisée dans un environnement HDS (Hébergeur de Données de Santé) et sur des serveurs basés en France grâce à son partenaire AZNETWORK.
Les solutions proposées par MEDICAL CLOUD, s’inscrivant dans le respect des conditions légales en matière de stockage et d’archivage de données de santé, contribuent ainsi à l’amélioration de qualité des soins des patients.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur leur site internet.
― L’historique de la société MEDICAL CLOUD
Fondée en 2013, la société MEDICAL CLOUD développe des logiciels en ligne dans le domaine de la santé répondant aux conditions de sécurité et de législation relatives au traitement des données médicales.
Créateur de la solution de gestion de cabinet Melyos destinée aux chirurgiens esthétiques, MEDICAL CLOUD a lancé en 2017 cette solution aux nombreux processus automatisant la prise en charge et le suivi du patient tout au long du cycle de soin. Des courriers automatiques à la réalisation de devis ou mise en place de protocoles de soins, Melyos s’inscrit dans la catégorie des solutions en ligne certifiées LAP (« Logiciel d’Aide à la Prescription) par la HAS.
En 2019, MEDICAL CLOUD lance également sa solution éponyme, plus généraliste et destinée à tous les professionnels de santé : sauvegarde, synchronisation et partage de documents médicaux entre professionnels de santé mais également à destination des patients. L’offre Medical Cloud s’appuie sur le principe de mutualisation des ressources pour offrir des solutions sur mesure et accessibles au plus grand nombre.
― L’équipe
La société Medical Cloud a été fondée en 2013 par :
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David ALAMDARI : Co-Fondateur et Président
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Félix GERZAGUET : Co-Fondateur & Directeur Technique
― Les chiffres clés
Concernant la plateforme Medical Cloud :
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300 utilisateurs depuis le début de l’application – 1 an
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Environ 200 utilisateurs au quotidien
― Les axes de développement
Développer les briques technologiques utiles de manière transversale aux professionnels de santé dans le cadre de la manipulation, du partage et du stockage des données de santé.
Collaborer avec les syndicats et fédérations du domaine de la santé afin d’identifier les besoins de chaque profession et les dénominateurs communs.
Proposer une plateforme universelle de prise en charge des patients entre professionnels de santé exerçant des spécialités complémentaires au sein d’une structure de soin.
Internationaliser en exportant et communiquant sur les exigences françaises reconnues de sécurisation des solutions de santé au niveau Européen.
― Entretien avec l’équipe de MEDICAL CLOUD
Mr David ALAMDARI, Président de Medical Cloud
MEDICAL CLOUD recherchait un hébergeur HDS certifié pour ses solutions Melyos et Medical Cloud.
Quelle était votre problématique ?
MEDICAL CLOUD est un éditeur développant des logiciels en ligne dans le domaine de la santé et devant répondre aux conditions de sécurité et de législation relatives au traitement des données médicales.
Dans ce contexte, il était indispensable d’identifier un partenaire agréé / certifié hébergeur de données de santé (HDS) de confiance pour accompagner le développement de Medical Cloud.
Les critères de sélection de ce partenaire ont été portés par nos propres valeurs : expertise, flexibilité, qualité et réactivité.
Comment avez-vous connu AZNETWORK ?
Nous avons consulté le site de l’ASIP qui référence la liste des hébergeurs de données de santé agréés ou certifiés HDS et répondant aux critères d’exigences légales imposés par le Ministère de la Santé.
Pourquoi avez-vous choisi AZNETWORK ?
Nous avons étudié de nombreuses offres concurrentes, mais la solution AZNETWORK était la seule qui répondait à nos critères techniques de flexibilité et financiers : en particulier, l’offre HDS était la seule qui était adaptée pour accompagner notre développement avec une offre sur mesure et évolutive en fonction de la progression de notre portefeuille clients et de nos besoins matériels.
Par ailleurs, la qualité des conseils apportée lors de la phase de pré-étude et la réactivité à la mise en place d’une solution rapidement opérationnelle a fini de nous convaincre : c’est sans hésitation que nous avons opté pour un engagement de 3 ans.
Comment avons-nous répondu à vos besoins ?
AZNETWORK a su tout particulièrement apporter la flexibilité dont toute jeune Start-Up a besoin afin de sécuriser son développement. En faisant preuve d’adaptabilité, AZNETWORK a su construire une relation de confiance avec MEDICAL CLOUD et de l’inscrire dans le cadre d’un partenariat durable.
La montée en puissance nécessaire pour répondre aux besoins de MEDICAL CLOUD est réalisée de manière naturelle et en toute transparence.
Comment décrierez-vous votre satisfaction ?
MEDICAL CLOUD arrivant bientôt au terme des 3 années d’engagement, c’est avec recul et expérience que nous pouvons exprimer notre pleine satisfaction des services proposés par AZNETWORK.
Comment voyez-vous l’avenir avec nous ?
L’accompagnement et la qualité des services apportés nous conduiront tout naturellement à poursuivre notre partenariat AZNETWORK / MEDICAL CLOUD.
Quels conseils pouvez-vous donner à d’autres personnes rencontrant les mêmes challenges que vous ?
En qualité d’éditeur dans le domaine de la santé, la force et l’apport d’un partenaire hébergeur de données est central dans la réussite et la pérennité de nos offres logicielles proposées et de la satisfaction de nos propres clients.
Au-delà d’une relation client-fournisseur, c’est réellement une relation de partenariat durable qu’il faut envisager au travers d’un tel appel d’offre.
Au regard de nos besoins spécifiques, nous avons su trouver dans l’offre AZNETWORK une solution robuste pour assurer le développement de nos activités à notre rythme.
En conclusion, que retenez-vous de votre projet ?
MEDICAL CLOUD a été lancé afin de répondre aux besoins des professionnels de santé cherchant des solutions accessibles pour manipuler / échanger des données de santé dans des conditions légales en matière de stockage.
Nos clients sont des professionnels de santé cherchant à compléter leur logiciel de gestion patient, ou n’ayant pas besoin d’un logiciel complexe ou coûteux au regard de leurs activités (paramédicaux ou entreprises intervenants sur des données de santé).
Aujourd’hui, nous sommes heureux de constater chaque mois de nouveaux acteurs du domaine de la santé nous contactant pour nous confier leurs données et se mettre en conformité sur leurs activités. En nous appuyant sur AZNETWORK, nous avons toute confiance sur l’avenir afin d’apporter le niveau de qualité de service que nos clients sont en droit d’attendre.
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