CRM Divalto

Optimisez votre relation Client avec la CRM Divalto Weavy et AZNETWORK

Dans un monde où la digitalisation est essentielle pour rester compétitif, AZNETWORK vous propose des solutions CRM de pointe pour transformer et dynamiser votre entreprise. Le CRM, ou Customer Relationship Management, est un système de gestion de la relation client qui permet aux entreprises de gérer et d’analyser les interactions avec leurs clients et leurs prospects. Chez AZNETWORK, nous proposons des solutions CRM innovantes comme Divalto Weavy pour aider les entreprises à optimiser leurs processus commerciaux et améliorer la satisfaction client.

Notre offre phare de ce CRM est conçue pour vous accompagner dans votre évolution digitale et optimiser vos performances commerciales et opérationnelles. Découvrez comment Divalto Weavy peut révolutionner votre gestion de la relation client et vos interventions terrain.

Améliorez les performances de vos équipes commerciales et techniques en leur simplifiant le quotidien.

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Qu’est-ce que le CRM Divalto Weavy ?

Divalto Weavy est un outil CRM innovant, conçu pour répondre aux besoins des forces commerciales, des conseillers de vente, des services clients, du marketing et des équipes de maintenance. En adoptant cette solution, vous bénéficiez d’une vision précise de vos résultats, d’une gestion optimisée des interventions, et d’une connectivité directe avec votre ERP.

Sa version SAV vous apporte une vraie valeur ajoutée en termes d’efficacité économique, d’image client et de valorisation métier auprès des personnels.

Quels sont les avantages du CRM Divalto Weavy ?

Amélioration de la satisfaction client :

• Service personnalisé et réponse efficace aux besoins des clients.
• Gestion proactive de la relation client pour une fidélisation accrue.

Augmentation des ventes :

• Identification des opportunités de vente et suivi des prospects.
• Priorisation des actions commerciales pour conclure les ventes plus rapidement.

Optimisation des processus :

•  Automatisation des tâches répétitives et centralisation des données.
• Réduction des erreurs et gain de temps pour une efficacité opérationnelle accrue.

Meilleure collaboration :

• Centralisation des informations accessibles à toutes les équipes.
• Favorise la collaboration entre les départements, notamment ventes, marketing, et service client et équipes techniques.

Visibilité et gestion optimisée des performances :

• Accès à des données précises et actualisées pour une meilleure prise de décision.
• Tableaux de bord en temps réel pour un suivi efficace des performances.

Flexibilité et autonomie accrues :

• Mode déconnecté pour une utilisation sans contrainte.
• Application mobile pour une gestion des relations clients en déplacement.

En adoptant le CRM Divalto Weavy avec AZNETWORK, les entreprises peuvent optimiser leurs processus commerciaux, améliorer la satisfaction client, et booster leurs performances, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour leur transformation digitale.

Quelles sont les fonctionnalités clés de notre CRM Divalto Weavy?

Avec AZNETWORK et Divalto Weavy, prenez une longueur d’avance sur vos concurrents en libérant le potentiel de vos équipes commerciales et techniques. Optimisez vos processus, améliorez votre relation client, et boostez vos performances dès maintenant.

Version Business et Technicien

• CRM mobile : Application ou logiciel accessible sur des appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes. Il permet aux utilisateurs de gérer les relations clients, d’accéder aux données pertinentes et de suivre les performances en temps réel, indépendamment de leur localisation.
• Mobilité des commerciaux et techniciens : L’application est accessible sur PC, tablettes et smartphones. Il permet aux utilisateurs de gérer les relations clients, d’accéder aux données pertinentes et de suivre les performances en temps réel, indépendamment de leur localisation. Grâce à son mode déconnecté, vos équipes peuvent travailler sans contrainte de connexion, où qu’elles se trouvent.
• Vision précise des performances : Accédez à des tableaux de bord détaillés pour un suivi en temps réel de vos indicateurs clés.
• Gestion des interventions : Simplifiez la planification et le suivi de vos interventions terrain, génération de rapports d’intervention (intégration de photos, d’enregistrements, etc.).
• Prise de décision optimisée : Avec Divalto Weavy, prenez des décisions éclairées grâce à des données précises et actualisées. La connectivité avec l’ERP permet une synchronisation instantanée des informations, assurant ainsi une cohérence et une fiabilité des données.
• Gestion du parc d’équipements : Suivi et gestion efficace des équipements, référencement du parc installé.
• Gestion des devis, commandes et contrats clients : Simplification des processus commerciaux et contractuels, réalisation de devis complémentaires.
• Gestion des stocks et approvisionnements : Assure la disponibilité constante des pièces et équipements nécessaires, gestion du stock embarqué et des consommables.
• Référentiel articles et tiers : Centralisation des informations pertinentes sur les articles, clients, fournisseurs, partenaires.
• Encours financiers : accès aux éléments financiers d’un client.
• Formation et accompagnement : AZNETWORK est certifié Organisme de Formation Qualiopi, et nous vous proposons des formations adaptées à vos besoins.

Mise en œuvre du CRM Divalto Weavy par AZNETWORK

L’installation du CRM Divalto Weavy est une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant optimiser la gestion de ses relations clients et améliorer la performance de ses équipes commerciales et techniques. Ce CRM est conçu pour être facilement intégré dans l’infrastructure existante de l’entreprise, avec une mise en place rapide et un accompagnement personnalisé pour garantir une transition fluide.

Divalto Weavy est particulièrement destiné aux PME et grandes entreprises qui cherchent à centraliser leurs données clients, automatiser leurs processus commerciaux et améliorer la mobilité de leurs équipes grâce à une application accessible sur smartphones et tablettes. Que vous soyez dans le secteur des services, de la distribution, de la fabrication ou de tout autre domaine nécessitant une gestion efficace des relations clients et des interventions terrain, Divalto Weavy offre une solution adaptée et performante pour répondre à vos besoins.

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